常见问题 客户端常见问题 关于上传课件

Q:直播教室上传的课件支持哪些格式?

A:ppt、pptx、doc、docx、jpg、png、pdf

Q:上传课件时提示上传或转码失败。

A:检查课件名字是否有特殊符号,建议命名只包含中英文以及数字;检查存放课件的路径是否有特殊符号,建议直接把要上传的课件放在桌面上;如果使用的是金山的WPS软件编辑过的课件,可能会出现上传或转码失败,可以把课件转换成PDF在上传即可(查看教程)。如果您的课件设置了密码或者是受保护的课件,会出现转码失败的。去掉密码。

Q:课件已经上传成功了,为什么学生看不到呢?

A:选中“管理课件”中“资料库”里面要展示的课件,点“添加” 添加到右边的“展示课件”中,“点确认选择”即可加载到课堂中了,随便点一张课件即可在白板位置显示出来了,学生即可看到了。

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Q:直播教室中的课件支持动画吗?

A:不支持动画,只是显示静态课件,如必须用动画,可使用电脑客户端中的“屏幕分享”,在电脑本地演示课件即可让学生观看动画。

Q:看课件有点模糊不太清晰怎么回事?

A:点击左下角红底色“流畅” 选择“原图” 即可。

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